Service Après-Vente

ALECBEATSEDITS

Dénomination commerciale de ADF CAPITAL HOLDINGS LLC

Date d’entrée en vigueur : 16 août 2023

1. Assistance et Support

ADF CAPITAL HOLDINGS LLC, exerçant sous la dénomination ALECBEATSEDITS, s’engage à fournir un support professionnel et réactif.

Toute demande d’assistance ou question post-livraison peut être adressée à: alec@alecbeatsedits.com

Le support est limité au périmètre contractuel, sauf accord écrit contraire.

2. Révisions et Ajustements

Les révisions incluses dans le contrat doivent :

Toute modification substantielle ou extension de projet pourra donner lieu à une facturation complémentaire.

Les demandes postérieures à la livraison sont considérées comme nouvelles prestations.

3. Remboursements

Les remboursements sont régis exclusivement par la Politique d’Annulation et de Remboursement.

Aucun remboursement ne sera accordé en cas d’insatisfaction subjective si le livrable respecte les spécifications contractuelles.

4. Paiements et Facturation

Les factures précisent :

Tout retard de paiement peut entraîner la suspension des services ou du support.

5. Communication Continue

La Société assure une communication professionnelle continue.

Le client s’engage à fournir des retours dans des délais raisonnables afin de préserver la fluidité du projet.

6. Confidentialité et Sécurité

Les informations et données partagées sont protégées conformément à la Politique de Confidentialité.

Des mesures raisonnables sont mises en œuvre pour assurer la sécurité des données.

7. Engagement de Satisfaction

La Société s’engage à collaborer de bonne foi pour répondre aux attentes légitimes du client dans le cadre contractuel défini.

8. Acceptation

En engageant nos services, vous acceptez les termes de la présente politique.